محادثاتك لا تغادر هاتفك أبدًا؛ التعرّف والترجمة والنطق تتم كلها على جهازك
ULAK («التطبيق») تطبيق ترجمة صوتية يتيح لشخصين أن يفهم كل منهما الآخر وهما يتحدثان بلغتين مختلفتين. توضح هذه السياسة ما المعلومات التي تُعالج وكيف تُعالج عند استخدامك للتطبيق.
1. ما البيانات التي نجمعها؟
لا نجمع محادثاتك ولا ترجماتك. ليس لدى ULAK خادم خاص به ولا قاعدة بيانات ولا حسابات مستخدمين؛ تبقى محادثاتك وترجماتك وإعداداتك على هاتفك وحده، ولا نملك وصولًا تقنيًا إليها. لا يتصل التطبيق نفسه بالإنترنت إلا في حالتين، ولا يُرسَل في أيٍّ منهما محتوى المحادثات: (1) عندما تفتح شاشة الاشتراك أو تشتري أو تستعيد المشتريات، يتصل بمزوّد الاشتراكات لدينا Adapty (انظر القسم 7)؛ (2) مرة واحدة يوميًا على الأكثر يسأل خدمة الاستعلام العامة في App Store من Apple عن وجود إصدار جديد، ولا يحتوي هذا الطلب على أي بيانات شخصية. في وضع الهاتفين ينتقل نص المحادثة مباشرة إلى الهاتف القريب الذي اقترنت به عبر اتصال محلي مشفّر، ولا يمر عبر الإنترنت أو أي خادم.
وإلى جانب ذلك، ما يتصل بالإنترنت هو خدمات Apple الخاصة بنظام iOS، وهي تابعة لنظام التشغيل لا للتطبيق: تنزيل حزم اللغات ونماذج الكلام من Apple، ومعاملات الاشتراك عبر App Store، ونافذة التقييم من Apple. ولا يصل محتوى محادثاتك في أي منها إلى Apple أو إلينا.
2. إلى أين يذهب صوتك؟
إلى لا مكان. يعمل التعرّف على الكلام بالكامل على الجهاز: يلزم ULAK نظام التعرّف على الكلام من Apple بالعمل في وضع الجهاز، وإذا لم تكن حزمة اللغة المطلوبة مثبّتة على هاتفك فلا يبدأ التعرّف أصلًا؛ فبدلًا من إرسال صوتك إلى خوادم Apple يطلب منك تنزيل الحزمة.
لا يُكتب الصوت الخام في أي مكان. يُعالج الصوت القادم من الميكروفون فقط لتحويله إلى نص في تلك اللحظة ويبقى في الذاكرة؛ ولا يُحفظ كملف ولا يُرسل.
3. كيف تتم الترجمة؟
تتم الترجمة عبر إطار عمل Translation من Apple باستخدام حزم اللغات المنزَّلة على جهازك. لا تُستخدم أي خدمة ترجمة سحابية. وبالمثل تُقرأ الترجمات بصوت عالٍ بأصوات النظام الموجودة على جهازك.
4. ما الذي يُخزَّن على جهازك؟
ما يلي فقط، وعلى هاتفك فقط:
- سجل المحادثات: النص المنطوق وترجمته ورمزا اللغتين والتاريخ ومعرّف المحادثة. (نص وليس صوتًا.)
- إعداداتك: زوج اللغات المحدد، وتفضيلات الصوت، وسرعة الكلام، وهل تُنطق الترجمات، وهل يُحفظ السجل.
- عدّاد الاستخدام اليومي: رقم بسيط يُحفظ على جهازك فقط؛ ولا يُرسل إلى أحد.
- حالة الاشتراك: تُقرأ من سجل الشراء الذي تحتفظ به Apple على الجهاز. وتحتفظ Adapty، وهي بنية الاشتراكات التي نستخدمها، بسجل مشترياتك (المنتج والتاريخ وحالة التجربة/التجديد/الإلغاء) على خوادمها تحت معرّف ملف شخصي عشوائي ينشئه التطبيق؛ ولا يُربط هذا السجل باسمك أو بريدك الإلكتروني أو حساب Apple الخاص بك.
يُخزَّن ملف السجل مشفّرًا على جهازك ولا يمكن قراءته عندما يكون هاتفك مقفلًا (والتطبيق مغلقًا).
5. أذونات الميكروفون والتعرّف على الكلام
يطلب التطبيق إذن الميكروفون والتعرّف على الكلام ليسمع ما تقوله ويحوّله إلى نص. تُستخدم هذه الأذونات لهذا الغرض فقط. يمكنك سحبها في أي وقت من إعدادات iOS › ULAK.
6. حذف السجل والنسخ الاحتياطي
يمكنك حذف المحادثات المحفوظة واحدة واحدة أو دفعة واحدة بزر «حذف الكل» في علامة تبويب السجل. وإذا أوقفت «حفظ السجل» في الإعدادات › الخصوصية فلن تُحفظ المحادثات الجديدة أصلًا.
السجل المحفوظ يُضمَّن في النسخة الاحتياطية لهاتفك على iCloud أو الكمبيوتر، وهذه النسخة تخص حساب Apple الخاص بك، ولا تستطيع Majka Solutions الوصول إليها. وعند إزالة التطبيق من جهازك تُحذف كل بياناته معه.
7. الإعلانات والتحليلات والتتبّع
لا يستخدم ULAK أي شبكة إعلانية أو نظام لتتبّع السلوك أو خدمة لتقارير الأعطال، ولا يجمع معرّف الإعلانات (IDFA). المكتبة الخارجية الوحيدة فيه هي حزمة Adapty التي نستخدمها لإدارة الاشتراكات. لا يعمل Adapty عند فتح التطبيق، بل يُفعَّل فقط عندما تفتح شاشة الاشتراك أو تشتري أو تستعيد المشتريات. عندها يعالج سجل المشتريات ومعرّف ملف شخصي عشوائيًا ومعلومات تقنية مثل إصدار التطبيق وإصدار النظام واللغة/المنطقة والمنطقة الزمنية؛ وإرسال معرّف الجهاز (IDFV) ومعرّفات التحليلات معطّل، ولا يصل إلى محتوى محادثاتك أو موقعك أو عنوان IP (جمع عنوان IP معطّل). تُستخدم هذه البيانات للتحقق من اشتراكك ولمعرفة الخطة المفضّلة، ولا تُستخدم للتتبّع أو الإعلانات.
8. الحساب والاشتراك
لا توجد عضوية أو حساب في ULAK. يتيح الإصدار المجاني عددًا محددًا من الترجمات يوميًا؛ وللاستخدام غير المحدود يُقدَّم اشتراك شهري أو سنوي متجدد تلقائيًا باسم ULAK Premium.
يُعالَج الاشتراك بالكامل عبر بنية App Store من Apple (StoreKit). بيانات الدفع والفواتير وإدارة الاشتراك تخص حساب Apple الخاص بك؛ ولا تصل Majka Solutions إلى اسمك أو بريدك الإلكتروني أو بطاقتك أو بيانات الدفع. يقرأ التطبيق حالة «الاشتراك نشط / غير نشط» التي تبلّغها Apple على الجهاز؛ وتُرسل Apple المعلومة نفسها إلى Adapty عبر إشعارات الخادم (انظر القسم 7). وتعمل رموز العروض و«استعادة المشتريات» عبر بنية Apple نفسها. ويتم الإلغاء والاسترداد من إعدادات الاشتراكات في حساب Apple الخاص بك.
9. موقفنا بموجب قوانين حماية البيانات
بما أن بيانات محادثاتك وترجماتك لا تغادر جهازك ولا تصل إليها Majka Solutions في أي مرحلة، فإننا لا نعالج هذه البيانات. أما بيانات الشراء المحدودة التي يعالجها Adapty للتحقق من الاشتراك فمشروحة في القسمين 7 و8. البيانات على جهازك تحت سيطرتك بالكامل.
10. خصوصية الأطفال
لا يجمع ULAK عن قصد بيانات من الأطفال دون 13 عامًا وليس مصممًا لهم.
11. التغييرات على هذه السياسة
قد تُحدَّث هذه السياسة عند إضافة ميزات جديدة إلى التطبيق. تُنشر النسخة الحالية دائمًا في هذه الصفحة.
12. التواصل
للأسئلة: info@majkasolutions.com