Garage Book, araçların sigorta, muayene ve bakım tarihlerini takip eden bir iOS uygulaması. Tanıtım görsellerinde doğal olarak araç kartları görünüyor — ve her araç kartında bir plaka var.
Tasarım sistemimizde şöyle bir madde duruyor:
Asla gerçek bir plaka yayınlama. Ekran görüntüsünde görünen her plaka — arayüzde yazan metin ve fotoğraftaki fiziksel plaka — görsel assets/ klasörüne girmeden önce imkânsız bir Türk plakasıyla değiştirilir.
Kullandığımız format iki harf, ardından iki rakam: 34 XY 34, 34 ZX 34, 34 AB 34. Türkiye'de plaka formatı bunu üretmiyor — harf sayısına göre rakam sayısı belli, ve bu birleşim atanabilir bir plaka değil. Yani görsel gerçekçi görünüyor ama hiçbir araca ait olamıyor.
İşin püf noktası bu: sansürlemek yerine çakışması imkânsız bir değer koymak. Bulanıklaştırılmış plaka amatör görünür; rastgele uydurulmuş bir plaka gerçek birinin arabasına denk gelebilir. İmkânsız format ikisini de çözer.
Neden bu kadar dert ediyoruz?
Bir plaka, bir aracı tanımlar. Bir aracı tanımlamak, sahibini tanımlamaya çok yakındır. Bir ekran görüntüsünde plakayla birlikte sigorta bitiş tarihi ve servis geçmişi de görünüyorsa, ortaya çıkan şey bir tanıtım görseli değil, birinin özel bilgisinin ekran görüntüsüdür.
Bunu App Store'da, bir sunumda, bir Instagram gönderisinde yayınladığınız anda geri alamazsınız. İndirilmiştir, önbelleğe alınmıştır, ekran görüntüsü alınmıştır.
Aynı şey plakayla bitmiyor. Aynı kural şunlar için de geçerli:
- müşteri adları ve telefon numaraları
- gerçek fiyatlar ve teklif tutarları
- e-posta adresleri, fatura bilgileri
- tekne isimleri, ki küçük bir sahilde plakadan daha tanıtıcıdır
Kuralı bir kez yazınca uygulaması kolay. Yazmayınca, herkes her seferinde yeniden karar veriyor — ve yorgun bir cuma akşamı verilen karar hep aynı yönde çıkıyor.
Kuralı işleyen hâle getiren şey: sabit olması
Üç plakayı sabit tutuyoruz. Skoda Kamiq hep 34 XY 34, CFMOTO hep 34 ZX 34, Piaggio hep 34 AB 34.
Sebep estetik: ekran görüntüleri birbiriyle tutarlı kalıyor. Ana ekranda gördüğünüz araç, detay ekranında da aynı araç oluyor. Her görselde farklı bir sahte plaka olsaydı, dizinin sahte olduğu görselden anlaşılırdı.
Tanıtım malzemesinde araç fotoğrafı gerektiğinde de aynı mantığı sürdürüyoruz: fotoğraflar lisanslı stok kaynaklardan geliyor ve üzerlerindeki fiziksel plaka da aynı imkânsız formatla değiştiriliyor. Yani sokakta çekilmiş, sahibinden izin alınmamış bir araç fotoğrafı hiçbir görselimizde yok.
Bunu neden yazıyoruz?
Çünkü bu, küçük bir kural olarak görünen ama aslında daha büyük bir soruyu cevaplayan şeylerden biri: bize verdiğiniz veri, bizim pazarlama malzememize sızıyor mu?
Bir ajans size portföyünü gösterirken, aslında size gelecekte kendi işinizi nasıl göstereceğini de gösteriyor. Portföydeki ekran görüntülerinde başka bir müşterinin gerçek verisi duruyorsa, cevabı almışsınız demektir.
Bizim tarafımızda kural şu: sizin verinizle çalışırız, sizin verinizi yayınlamayız. Bir vaka çalışması yapmak istediğimizde önce sorarız; olur derseniz de ekran görüntüsündeki her tanımlayıcı alan değiştirilir.
Plaka, bu kuralın en görünür hâli. Bu yüzden bir tasarım sistemi maddesi olarak yazılı duruyor — akılda tutulan bir iyi niyet olarak değil.